Системата за измерване лоялността е подходяща за всички видове обекти в които се поддържа СТАНДАРТ ЗА КАЧЕСТВЕНО ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ.
В търговски центрове, молове, кина, ресторанти, обекти TO GO, …. – тя е ефективен автоматичен инструмент за изследване на удовлетвореността на клиентите.Системата е с безжичен достъп и може да бъде лесно инсталирана. Обслужените Клиенти оставят три типа мнение от обслужването – ОТРИЦАТЕЛНО – НЕУТРАЛНО – ПОЛОЖИТЕЛНО.
Защо ни е необходима система за измерване на лоялност?
- Ефективен инструмент за IN-TIME измерване на удовлетвореността на клиентите
- Безжична система която може лесно да бъде инсталиран във всички ваши обекти
- Бутонът събира три типа мнения – отрицателнo, неутралнo, положителнo
- Устройството събира данни и ги изпраща до колектор на данни, чрез който Вие получавате редовни репорти
- Вътрешна памет за данни за 25 дни
- 2 години живот на батериите
- Възможност за експорт на доклади в различна форма – час, ден, седмица, месец или година
- Ключова информация за проследяването на NPS индекса