FAQ Page

/FAQ Page
FAQ Page 2018-01-11T13:15:55+00:00
За кого са предназначени коучинг програмите? 2015-01-19T14:20:58+00:00
  • В най-голяма степен за Висшия Мениджърски Състав – Търговски Директори, Маркетинг Мениджъри, Управители ..
  • В по-малка степен за Средния Оперативен Мениджмънт – Регионални Мениджъри, Бранд Мениджъри, Супервайзори .

Целта е:

  1. поради ограниченото време и натовареност
  2. поради високата сложност на казусите, които изискват индивидуален подход, а не стандартни тренинг механики
  3. поради опасността от грешка с висок ефект на последствията от решенията

на служителят на фирмата да  му бъде изработена индивидуална програма за работа с коуч, която да му помогне да се справи с горните три обстоятелства

 

 

Колко дни е ефективното обучение? 2015-01-19T14:11:20+00:00
  • За нови екипи (нови служители) – 3 дни. Актуална тенденция да не са последователни, а през  около месец.  
  • За действащи екипи – 2 дни. Актуална тенденция да не са последователни, а през  около месец. 
  • За екипи с натрупан опит – 1 ден 
  • За среден оперативен мениджмънт – 1/2 ден до 1 ден
  • За висш мениджърски състав – 1/2 ден до 1 ден 
Кои пазарни проучвания са най-ефективни? 2015-07-28T10:54:22+00:00

Най-ефективни са проучванията които:

  • Не се извършват еднократно, а се извършват през определен период от време. Наложения за Европа цикъл е на всяко тримесечие.
  • Включват до 7 показателя за измерване. Всичко над тази бройка, прави проучването тежко, бавно за изпълнение и намалява достоверността на данните
  • Са с достатъчно голямо покритие –  стандарта за Европа е минимум 500 търговски обекта и/или 1000 души респонденти

 

Какво включва ефективния търговски контролинг за фирмите? 2015-01-19T13:34:26+00:00

Най-ефективния търговски контролинг за фирмите включва:

  • Контролиране на функциите и изпълнението на стандартите на служителите на фирмата
  • Контролни сесии всеки месец , които да служат като база за качествена оценка за работата на хората
  • Синхронизирането му с бонусни схеми, в които има освен количествени и качествени показатели
  • Контролните сесии да могат да се извършват както от външна фирма (обективност), така и от средния мениджърки състав (методичност)
Кой тип търговски обучения са най-ефективни? 2015-01-19T13:41:23+00:00

Труден въпрос и още по-труден отговор 🙂

От практиката на нашите треньори за последните 8 години можем да заключим че най-ефективните  обучения са:

  • МНОГО ВАЖНО! Да са настроени върху бизнеса и продуктово портфолио на фирмата.
  • МНОГО ВАЖНО! Да не са спорадични, а да са изградени в годишна тренинг програма.
  • МНОГО ВАЖНО! Да са 3/4 практически казуси и съвети и 1/4  теоретична база, но нова и актуализирана
  • ВАЖНО! Да отговарят на нивото на служителите.
  • ВАЖНО! Да не толерират други relax-събития на фирмата (купони, банкети). Или едното или другото!
  • ВАЖНО! Да има ясно договорен с мениджмънта на фирмата предварителен тренинг план.
Колко често трябва да се прави контролинг? 2015-01-19T13:48:10+00:00
  • При стандартен контрол на процеси с цел проследяване на трендове  – 1 път / месец
  • При функционален контрол (проверка на фукции) с цел оценяване – минимум 2 пъти / месец
  • При секторен контрол (проверка на зони по показатели)  – минимум 2 пъти / месец
  • При мотивационен контрол с цел “затягане” на дисциплината – 1 път на тримесечие

Мениджмънт екипа на фирмата трябва да дефинира първо каква е целта на контролинга, и след това да определи честотата на контролните сесии.

На кои критерии трябва да отговаря едно обективно пазарно проучване? 2015-01-19T14:00:39+00:00

Те са:

  • Snapshot концепция – да прави “моментна снимка” на състоянието на пазара за кратък период, например какво се случва в 5000 обекта за 1 седмица, а не какво се случва в 1000 обекта за 3 месеца.
  • Real-time концепция – информацията от пазара да се предава на екипа за анализ в момента на нейното събиране и да не закъснява.
  • Specific KPIs концепция – да е с “конкретни параметри/показатели“, които да водят до конкретни обобщени стойности
  • Flow-decision концепция –  информация да спомага вземането на решения в движение (в процеса на самото проучване)
Кой е ефективния търговски консултинг? 2015-07-28T12:35:56+00:00
  • Който е базиран на конкретните приоритетни цели на фирмата
  • Който е ориентиран в по-голяма степен към предпазване на клиента от грешка, от колкото към подбуда към успех
  • Който е насочен към конкретни малки действия в краткосрочен план, от колкото към големи програми за дълъг период

Реклама

header-newsletter-June

This Is A Custom Widget

This Sliding Bar can be switched on or off in theme options, and can take any widget you throw at it or even fill it with your custom HTML Code. Its perfect for grabbing the attention of your viewers. Choose between 1, 2, 3 or 4 columns, set the background color, widget divider color, activate transparency, a top border or fully disable it on desktop and mobile.

This Is A Custom Widget

This Sliding Bar can be switched on or off in theme options, and can take any widget you throw at it or even fill it with your custom HTML Code. Its perfect for grabbing the attention of your viewers. Choose between 1, 2, 3 or 4 columns, set the background color, widget divider color, activate transparency, a top border or fully disable it on desktop and mobile.